헤이그라운드 스킬업
헤이그라운드 스킬업은 매달 한 번, 점심 또는 저녁 시간에 열리는 짧지만 밀도 높은 실무 강의입니다. 2024년부터 시작해 지금까지 12회차를 운영했으며, 매달 다른 주제로 멤버들이 당장 업무에 적용할 수 있는 정보를 전달하고 있죠. 헤이그라운드 공간에서 열리기 때문에 이동 시간에 대한 부담 없이 참여할 수 있고 강의가 끝나면 곧바로 각자의 사무실로 돌아가 업무에 다시 집중할 수 있어요.
지금까지 SNS마케팅, 노코드 업무 자동화, 노션 업무 관리, 임팩트 화폐 가치화, 웹/앱 사이트 기획, 팀 피드백 노하우, 커뮤니티 모임 만드는 법, 작은 조직 PR입문, AI를 활용한 사업계획서 작성, 기초 회계, 행사 사진 촬영법, 셀프 리뷰 작성법, 퇴사 노무 가이드 등 정말 많은 강의가 열렸습니다.
2025년에 진행/계획된 강의
만족도 높은 프로그램 기획의 노하우는.
막 12회차 운영을 마친 스킬업 강의의 *NPS 점수 평균은 무려 +57점인데요, 이렇게 만족도 높은 프로그램을 운영할 수 있었던 노하우는 ‘실질’에 초점을 맞춘 기획이 있었던 덕분입니다. 스킬업 프로그램을 기획할 때 가장 크게 고려한 것은 세 가지였습니다.
① 가까운 곳에서 짧은 시간 안에 부담없이,
② 멤버에게 가장 필요한 정보를 배우고,
③ 바로 써먹을 수 있어야 한다.
업무 노하우를 알려주는 좋은 프로그램은 많습니다. 좋은 프로그램의 홍수 속에서 헤이그라운드 팀이 만들고자 한 것은, 부담 없이 들을 수 있는 프로그램이었습니다. 너무 각 잡고 결심할 필요 없이 “오, 궁금했던 정보네. 신청해서 얼른 듣고 와야지” 정도의 마음가짐으로 참석하시길 바랬어요. 시간도 너무 길지 않게, 점심시간에도 회사 눈치 보지 않고 다녀올 수 있었으면 좋겠다고 생각했고요. 내가 일하고 있는 코워킹 공간, 가장 가까운 곳에서 열리는 것의 이점을 살리고 싶었죠.
강의 시간이 짧은 만큼, 주제의 핵심을 잡는 것이 중요했습니다. 헤이그라운드 팀은 입주 조직의 특성을 아주 잘 알고 있는데요. 어떤 규모의 회사가 많은지, 어떤 어려움을 겪고 있는지 늘 살펴보고 있죠. 그래서 멤버들의 정보를 연사와의 사전 미팅에서 미리 공유하고 있어요. 연사가 가진 전문성과 노하우 중, 헤이그라운드 멤버에게 꼭 필요한 정보만 연사와 함께 추려내고요. 참가 신청서에서 받은 기대와 질문을 연사분께 미리 공유하고, 강의 내용에 꼭 담아주십사 한번 더 부탁드립니다. 이 과정을 통해 한 시간 동안 정말 필요하고 핵심적인 주제를 다룰 수 있게 되었습니다.
스킬업은 이름 그대로 이론보다는 실무 스킬 중심입니다. 다들 바쁘기 때문에, 강의가 끝나고 각자의 자리로 돌아갔을 때 ‘아, 그래서 뭐 해야 하지?’라는 막막한 질문이 남지 않도록 하는 것이 목표지요. 실무자가 일을 ‘실행’할 때의 고민에 초점을 맞춰 강의를 준비합니다. 예를 들어 AI 활용법을 다룬다고 해도, ‘AI로 자료 조사와 분석을 빠르게 하여 기획안을 작성하는 법’처럼 좁혀내려고 노력하는 이유기도 해요.
참가자들의 평가는 어떨까.
스킬업의 성과는 숫자로도 드러납니다. 지금까지 누적 참가자는 약 200명으로, 전체 헤이그라운드 멤버 약 1,000명 중 20%에 해당합니다. 누적 참가 조직 수는 25년 상반기에만 약 49개로, 전체 입주사 약 100개 중 절반에 이릅니다. 입주사라면 한 번쯤은 스킬업을 경험했거나, 동료를 통해 후기를 들었을 가능성이 높아요.
만족도는 특히 주목할 만한데요, 10점 만점 기준 평균 점수는 8.8점이며, 이를 *NPS(Net Promoter Score)로 환산하면 +57점입니다. 업계에서 +50점 이상이면 ‘아주 우수한 프로그램’으로 평가받고 있어요. 참고로 다수의 기업 교육 프로그램이 20~40점 사이에 머무는 것을 고려하면, 스킬업의 NPS 점수는 상당히 높은편입니다.
* NPS(Net Promoter Score): “이 프로그램을 다른 사람에게 추천하시겠습니까?”라는 질문에 대한 응답을 10점으로 받아, 6점 이하는 ‘비추천’, 7-8점은 ‘중립’, 9-10점은 ‘추천’으로 분류한다. 추천자 비율에서 비추천자 비율을 뺀 값이 점수다. +50점 이상이면 ‘아주 우수한’ 점수로 평가된다.
스킬업 프로그램이 사랑받는 이유 중 하나는 역시 물리적 거리에 대한 부담감이 거의 없다는 점이 아닐까요. 참가자들은 점심 시간이나 퇴근 이후에 빠르게 강의에 참여할 수 있다는 점에서 실제로 높은 만족감을 보였습니다. 이동 시간이 줄어든 만큼, 강의 직후 바로 자리로 돌아가 배운 내용을 정리하거나 적용할 수 있다는 피드백이 자주 등장합니다.
“부담 없이 점심시간에 참여할 수 있어서 좋았어요! 다양한 주제를 재미있게 다뤄주는 스킬업 널리널리 추천하고 싶어요! "
<회계. 이것만 알면 생각보다 쉽습니다> 참석자 후기
“가까운곳에서 저렴한 가격으로 양질의 교육을 받을 수 있어 좋았습니다!"
<매번 맡길 수 없다면. 작은 조직의 행사 사진 촬영 팁> 참석자 후기
“직장 근처에서 짧은시간 내에 실무에 바로 적용해볼 수 있는 내용들을 알 수 있어 좋았습니다."
<제너럴리스트를 위한 기초탄탄 (웹·앱) 사이트·서비스 기획> 참석자 후기
또, 대부분의 참가자가 ‘강의를 듣고 실무에 적용할 의향이 있다’고 응답했으며, 구체적으로 어떻게 활용할지 적어낸 경우도 많았습니다. 실제 업무 방식을 바꾸겠다는 결심으로 이어지기도 했고요.
“세무회계 관리자가 따로 없고 외부 기장을 맡기는 상황에서 조언을 얻을 수 있는 전문가를 만난 것 같았다.
핵심만 간결하게 알려줘서 도움이 됐다."
<회계. 이것만 알면 생각보다 쉽습니다> 참석자 후기
“어떤 사진을 찍을지 미리 정해두기, 슬로건이 보이게 찍기, 참여자 자리를 조금씩 이동시키는 것처럼
사소하지만 중요한 팁들을 오늘에서야 깨달았다. 다음 행사에서 꼭 써보겠다."
<매번 맡길 수 없다면. 작은 조직의 행사 사진 촬영 팁> 참석자 후기
“핵심 내용만 쏙쏙 알려주셔서 도움이 되었고, 업무 효율성 증대를 위해 챗지피티 유용하게 써보려고 합니다."
<업무 효율 3배! 사업계획서가 쉬워지는 실전 AI 활용법> 참석자 후기
스킬업은 오직 헤이그라운드 입주 멤버만을 위해 준비된 프로그램입니다. 헤이그라운드 팀은 앞으로도 멤버들의 ‘가려운 곳’을 긁어 줄 수 있는 주제를 선정하고 멋진 연사를 섭외해, 임팩트 지향 조직이 지속 가능하게 성장할 수 있도록 곁에서 돕겠습니다. 다음 스킬업도 기대해 주세요!
매달 양질의 프로그램에 참여할 수 있는 헤이그라운드, 입주하고 싶다면? 입주 안내 자세히 보기
노유리
워크스페이스 파트장
헤이그라운드 공간을 가꾸며
멤버의 일상과 성장을 살핍니다.
헤이그라운드 스킬업
헤이그라운드 스킬업은 매달 한 번, 점심 또는 저녁 시간에 열리는 짧지만 밀도 높은 실무 강의입니다. 2024년부터 시작해 지금까지 12회차를 운영했으며, 매달 다른 주제로 멤버들이 당장 업무에 적용할 수 있는 정보를 전달하고 있죠. 헤이그라운드 공간에서 열리기 때문에 이동 시간에 대한 부담 없이 참여할 수 있고 강의가 끝나면 곧바로 각자의 사무실로 돌아가 업무에 다시 집중할 수 있어요.
지금까지 SNS마케팅, 노코드 업무 자동화, 노션 업무 관리, 임팩트 화폐 가치화, 웹/앱 사이트 기획, 팀 피드백 노하우, 커뮤니티 모임 만드는 법, 작은 조직 PR입문, AI를 활용한 사업계획서 작성, 기초 회계, 행사 사진 촬영법, 셀프 리뷰 작성법, 퇴사 노무 가이드 등 정말 많은 강의가 열렸습니다.
2025년에 진행/계획된 강의
만족도 높은 프로그램 기획의 노하우는.
막 12회차 운영을 마친 스킬업 강의의 *NPS 점수 평균은 무려 +57점인데요, 이렇게 만족도 높은 프로그램을 운영할 수 있었던 노하우는 ‘실질’에 초점을 맞춘 기획이 있었던 덕분입니다. 스킬업 프로그램을 기획할 때 가장 크게 고려한 것은 세 가지였습니다.
① 가까운 곳에서 짧은 시간 안에 부담없이,
② 멤버에게 가장 필요한 정보를 배우고,
③ 바로 써먹을 수 있어야 한다.
업무 노하우를 알려주는 좋은 프로그램은 많습니다. 좋은 프로그램의 홍수 속에서 헤이그라운드 팀이 만들고자 한 것은, 부담 없이 들을 수 있는 프로그램이었습니다. 너무 각 잡고 결심할 필요 없이 “오, 궁금했던 정보네. 신청해서 얼른 듣고 와야지” 정도의 마음가짐으로 참석하시길 바랬어요. 시간도 너무 길지 않게, 점심시간에도 회사 눈치 보지 않고 다녀올 수 있었으면 좋겠다고 생각했고요. 내가 일하고 있는 코워킹 공간, 가장 가까운 곳에서 열리는 것의 이점을 살리고 싶었죠.
강의 시간이 짧은 만큼, 주제의 핵심을 잡는 것이 중요했습니다. 헤이그라운드 팀은 입주 조직의 특성을 아주 잘 알고 있는데요. 어떤 규모의 회사가 많은지, 어떤 어려움을 겪고 있는지 늘 살펴보고 있죠. 그래서 멤버들의 정보를 연사와의 사전 미팅에서 미리 공유하고 있어요. 연사가 가진 전문성과 노하우 중, 헤이그라운드 멤버에게 꼭 필요한 정보만 연사와 함께 추려내고요. 참가 신청서에서 받은 기대와 질문을 연사분께 미리 공유하고, 강의 내용에 꼭 담아주십사 한번 더 부탁드립니다. 이 과정을 통해 한 시간 동안 정말 필요하고 핵심적인 주제를 다룰 수 있게 되었습니다.
스킬업은 이름 그대로 이론보다는 실무 스킬 중심입니다. 다들 바쁘기 때문에, 강의가 끝나고 각자의 자리로 돌아갔을 때 ‘아, 그래서 뭐 해야 하지?’라는 막막한 질문이 남지 않도록 하는 것이 목표지요. 실무자가 일을 ‘실행’할 때의 고민에 초점을 맞춰 강의를 준비합니다. 예를 들어 AI 활용법을 다룬다고 해도, ‘AI로 자료 조사와 분석을 빠르게 하여 기획안을 작성하는 법’처럼 좁혀내려고 노력하는 이유기도 해요.
참가자들의 평가는 어떨까.
스킬업의 성과는 숫자로도 드러납니다. 지금까지 누적 참가자는 약 200명으로, 전체 헤이그라운드 멤버 약 1,000명 중 20%에 해당합니다. 누적 참가 조직 수는 25년 상반기에만 약 49개로, 전체 입주사 약 100개 중 절반에 이릅니다. 입주사라면 한 번쯤은 스킬업을 경험했거나, 동료를 통해 후기를 들었을 가능성이 높아요.
만족도는 특히 주목할 만한데요, 10점 만점 기준 평균 점수는 8.8점이며, 이를 *NPS(Net Promoter Score)로 환산하면 +57점입니다. 업계에서 +50점 이상이면 ‘아주 우수한 프로그램’으로 평가받고 있어요. 참고로 다수의 기업 교육 프로그램이 20~40점 사이에 머무는 것을 고려하면, 스킬업의 NPS 점수는 상당히 높은편입니다.
* NPS(Net Promoter Score): “이 프로그램을 다른 사람에게 추천하시겠습니까?”라는 질문에 대한 응답을 10점으로 받아, 6점 이하는 ‘비추천’, 7-8점은 ‘중립’, 9-10점은 ‘추천’으로 분류한다. 추천자 비율에서 비추천자 비율을 뺀 값이 점수다. +50점 이상이면 ‘아주 우수한’ 점수로 평가된다.
스킬업 프로그램이 사랑받는 이유 중 하나는 역시 물리적 거리에 대한 부담감이 거의 없다는 점이 아닐까요. 참가자들은 점심 시간이나 퇴근 이후에 빠르게 강의에 참여할 수 있다는 점에서 실제로 높은 만족감을 보였습니다. 이동 시간이 줄어든 만큼, 강의 직후 바로 자리로 돌아가 배운 내용을 정리하거나 적용할 수 있다는 피드백이 자주 등장합니다.
“부담 없이 점심시간에 참여할 수 있어서 좋았어요! 다양한 주제를 재미있게 다뤄주는 스킬업 널리널리 추천하고 싶어요! "
<회계. 이것만 알면 생각보다 쉽습니다> 참석자 후기
“가까운곳에서 저렴한 가격으로 양질의 교육을 받을 수 있어 좋았습니다!"
<매번 맡길 수 없다면. 작은 조직의 행사 사진 촬영 팁> 참석자 후기
“직장 근처에서 짧은시간 내에 실무에 바로 적용해볼 수 있는 내용들을 알 수 있어 좋았습니다."
<제너럴리스트를 위한 기초탄탄 (웹·앱) 사이트·서비스 기획> 참석자 후기
또, 대부분의 참가자가 ‘강의를 듣고 실무에 적용할 의향이 있다’고 응답했으며, 구체적으로 어떻게 활용할지 적어낸 경우도 많았습니다. 실제 업무 방식을 바꾸겠다는 결심으로 이어지기도 했고요.
“세무회계 관리자가 따로 없고 외부 기장을 맡기는 상황에서 조언을 얻을 수 있는 전문가를 만난 것 같았다.
핵심만 간결하게 알려줘서 도움이 됐다."
<회계. 이것만 알면 생각보다 쉽습니다> 참석자 후기
“어떤 사진을 찍을지 미리 정해두기, 슬로건이 보이게 찍기, 참여자 자리를 조금씩 이동시키는 것처럼
사소하지만 중요한 팁들을 오늘에서야 깨달았다. 다음 행사에서 꼭 써보겠다."
<매번 맡길 수 없다면. 작은 조직의 행사 사진 촬영 팁> 참석자 후기
“핵심 내용만 쏙쏙 알려주셔서 도움이 되었고, 업무 효율성 증대를 위해 챗지피티 유용하게 써보려고 합니다."
<업무 효율 3배! 사업계획서가 쉬워지는 실전 AI 활용법> 참석자 후기
스킬업은 오직 헤이그라운드 입주 멤버만을 위해 준비된 프로그램입니다. 헤이그라운드 팀은 앞으로도 멤버들의 ‘가려운 곳’을 긁어 줄 수 있는 주제를 선정하고 멋진 연사를 섭외해, 임팩트 지향 조직이 지속 가능하게 성장할 수 있도록 곁에서 돕겠습니다. 다음 스킬업도 기대해 주세요!
매달 양질의 프로그램에 참여할 수 있는 헤이그라운드, 입주하고 싶다면? 입주 안내 자세히 보기
워크스페이스 파트장
헤이그라운드 공간을 가꾸며
멤버의 일상과 성장을 살핍니다.