아울러스는 외국인들이 한국에서 체류하면서 겪게 되는 크고 작은 문제들을 한밤중의 올빼미(OWL)처럼 살핍니다. 

도움이 필요한 부분을 같이 해결하여 한국에서 살고 있는 외국인들을 한국 사람처럼 모두 아우르(OWLER)겠다는 비전을 갖고 있습니다. 

아울러스의 서비스명은 파미고(FAMIGO)입니다. 패밀리(FAMILY)와 친구(AMIGO)을 합성하여 만든 이름입니다. 한국의 새로운 힘이 될 외국인들에게 가족과 친구 같은 힘이 되어주고자 합니다. 

우리나라 대한민국은 노동인구감소로 인해 외국인 노동자의 수가 급격하게 증가하고 있으나(23년에는 250만 명, 24년에는 300만 명 이상으로 예상됨) 체류 외국인들에 대한 복지, 처우 및 생활환경에 대한 문제는 크게 나아지고 있지 않습니다.
우리나라에서 체류하는 외국인들은 입국 초기부터 다양한 문제들을 직면하게 됩니다. 가장 주요한 4가지 문제는 '1) 일자리, 2) 주거, 3) 정보 비대칭성, 4) 복잡한 행정 처리'이며, 아울러스는 이 4가지를 중점으로 이들의 문제를 해결해 주고자 합니다.